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名仕亚洲

来源: 人民日报数字安徽 作者: 2016-04-09 09:43      

孔晶晶:只有不断创新 才能赢得客户信赖

在13年的外汇业务从业生涯中,她一直秉持“道虽通,不行不至;事虽小,不为不成。”的信念;她认为:金融市场竞争的激烈和金融产品的同质化,要求我们必须时刻做好服务创新和金融产品创新,才能赢得客户的信赖和支持;她始终坚信,只有不断创新,才能赢得更多客户信赖……她是中国农业银行芜湖分行国际业务部负责人孔晶晶。

2010年,农业银行组成综合团队,助力重点企业H公司出口水泥熟料生产线,积极向该客户农行首单出口买方信贷业务。孔晶晶作为小组成员,主动承担进口商基础资料、审计报告的翻译等工作,获得了客户的高度认可和赞赏。2013年,该笔出口买方信贷业务成功放款,填补了农业银行在该项业务领域的空白。

2010年,某企业境外子公司受经济危机影响,外汇资金紧张,而农行境外分行外汇资金宽松且融资成本较低,孔晶晶和她的团队赶紧为该公司量身定制了内保外贷业务方案。截止到2015年,作为该公司的外汇主办行,芜湖分行已为其成功办理了3.5亿美元内保外贷业务,降低企业融资成本。

2014年以来,受人民币汇率改制影响,境内外市场汇差、利差不断加大。为充分利用境外低成本资金、降低芜湖当地企业融资成本,孔晶晶又开始琢磨农行金融产品创新,加强与境外分行联系,积极向客户农行的跨境参融通和跨境结售汇等境内外联动产品。在为企业降低融资成本,提高汇率收益的同时,也增加了银行自身的收入,获得了客户的一致称赞。

多年来,芜湖分行国际业务没有出现一笔不良贷款,没有一笔重大差错。由于业务经营和风险防控较好,2015年芜湖分行被外汇管理局评为外汇管理A类行。